Untuk meningkatkan engagement rate di sosial media, ada beberapa hal yang perlu kamu ketahui. Ketika Anda sedang bepergian kemudian menemukan sebuah merek atau logo dari sebuah bisnis tanpa disadari Anda akan mengingat dan mengetahui merek apa itu. Itulah yang dinamakan brand awareness. brand awareness merupakan kemampuan dalam mengenali atau mengingat sebuah merek atau brand termasuk nama, gambar, logo atau slogan yang digunakan oleh sebuah merek.
Lalu, apakah penting brand awareness untuk sebuah bisnis? Ya tentu saja, dengan adanya brand awareness Anda mampu menciptakan kepercayaan klien pada bisnis Anda, meningkatkan penjualan bisnis Anda, dan mempermudah bisnis Anda untuk mendapatkan klien baru yang lebih banyak.
Zaman milenial seperti saat ini, teknologi semakin berkembang dan modern. Media sosial menjadi salah satu cara untuk dapat meningkatkan kualitas brand awareness. Karena hampir setiap hari pengguna smartphone zaman sekarang pasti akan membuka berbagai platform media sosial.
Pentingnya untuk Anda mengetahui cara meningkatkan brand awareness dalam social media marketing tersebut
simak informasi bermanfaatnya berikut.
Table of Contents
Apa itu Engagement Rate?
Engagement rate adalah metrik yang mengukur seberapa banyak audiens terlibat dengan konten Anda. Engagement ini meliputi aktivitas seperti menyukai (likes), berkomentar (comments), berbagi (shares), atau menyimpan (saves) konten Anda. Engagement rate adalah tolok ukur untuk melihat efektivitas konten dalam menarik perhatian dan interaksi dari audiens.
Mengapa engagement rate penting? Karena metrik ini membantu Anda mengetahui seberapa menarik konten yang telah Anda buat. Dengan engagement rate, Anda bisa mengetahui apakah strategi konten yang diterapkan sudah tepat atau perlu diperbaiki.
Tips Meningkatkan Engagement Rate di Sosial Media
1. Pahami Audiens Kamu
Tips pertama untuk meningkatkan engagement rate Instagram adalah kenali siapa audiens Anda. Cari tahu apa yang mereka sukai, kebiasaan mereka, dan gaya bahasa yang mereka gunakan. Dengan begitu, Anda bisa menyesuaikan konten yang relevan dan menarik bagi mereka.
Karena kalau konten yang Anda bagikan tidak sesuai dengan target audiens, ini bisa membuat engagement sosial media Anda makin turun. Sayangkan, udah capek-capek mikirin ide konten, eh ternayata nggak ada yang notice.
2. Gunakan Visual yang Menarik
Kemudian gunakan gambar atau video berkualitas tinggi yang sesuai dengan merek atau pesan yang ingin disampaikan. Konten visual yang menarik lebih cepat mendapatkan perhatian dan cenderung mendapatkan lebih banyak like dan share.
Jadi, sebelum konten di publish, alangkah baiknya konten tersebut sudah didesain menggunakan grafic yang menarik. Jika Anda saat ini bingung bagaimana cara bikin desain postingan sosial media yang menarik, nggak perlu khawatir Anda bisa langsung konsutasikan ke LOPOKOPI.CO.
3. Buat Konten yang Bisa Dibagikan
Ciptakan konten yang memiliki nilai untuk dibagikan, seperti tips and triks, infografis, atau fakta menarik. Semakin mudah kontenmu untuk dibagikan, semakin besar kemungkinan audiens memperluas jangkauan kontenmu ke lebih banyak orang. Ini juga tips yang sangat penting untuk meningkatkan engagement rate instagram bisnis Anda.
4. Posting Konten yang Autentik dan Personal
Audiens lebih menyukai konten yang terasa asli dan personal. Coba bagikan cerita di balik layar, pengalaman pribadi, atau pesan yang tulus. Konten yang autentik akan membuat mereka lebih percaya dan terhubung dengan brand kamu.
5. Gunakan Caption yang Mengundang Interaksi
Caption yang baik tidak hanya informatif, tapi juga mendorong audiens untuk berinteraksi. Cobalah ajukan pertanyaan, atau minta pendapat mereka. Cara ini bisa meningkatkan comments dan membuat mereka merasa dihargai.
Cara Cepat Meningkatkan Engagement Rate Instagram
1. Manfaatkan Influencer Marketing
Pertama Anda bisa memanfaatkan influencer marketing. Influencer marketing yaitu sebuah strategi marketing untuk mempromosikan sebuah produk atau jasa melalui seorang influencer. Tentu Anda sudah tidak asing dengan istilah influencer. Influencer bisa merupakan seorang artis, selebgram, atau youtuber.
Influencer marketing biasanya yang memiliki banyak followers di media sosial dan memiliki pengaruh kuat pada followers mereka. Bisnis yang memanfaatkan influencer marketing mampu meningkatkan brand awareness lebih efektif.
2. Konten Viral marketing
Saat ini apapun yang viral di media sosial akan banyak dilihat dan direspon. Konten viral yaitu membuat konten media sosial dengan menerapkan cara yang sedang viral untuk menambah penjualan produk tertentu. Cara ini bisa dibilang cukup efektif untuk meningkatkan engagement rate instagram bisnis, karena dengan menerapkan cara viral, produk Anda akan mudah dikenali oleh berbagai kalangan.
3. Sesuaikan Konten dengan Media Sosial
Ketika Anda sudah menentukan media sosial yang akan Anda gunakan untuk bisnis. Kemudian saatnya Anda membuat konten untuk meningkatkan brand awareness produk atau jasa Anda.
Penting untuk Anda tau, bahwa masing-masing platform media sosial menggunakan jenis konten yang berbeda-beda. Sehingga jangan salah ketika menggunakan jenis konten saat melakukan upload.
4. Optimalkan Akun Media Sosial
Cara lainnya untuk meningkatkan brand awareness adalah dengan mengoptimalkan akun media sosial. Akun media sosial yang lengkap akan membuat banyak orang mengenal bisnis Anda. Nah 3 elemen penting ini penting untuk Anda optimalkan pada akun media social bisnis Anda. Seperti Profile Picture pada akun media sosial, deskipsi mengenai bisnis Anda, dan kontak yang dapat dihubungi.
Seberapa Penting Engagement Rate untuk Instagram Bisnis?
Menandakan Konten Relavan Dengan Audiens
Kalau engagement rate Instagram Anda tinggi artinya konten yang dibagikan sudah dianggap relevan dengan audiens. Audiens Anda menggangap kalau konten tersebut memiliki value untunknya sehingga membuat mereka melakukan interaksi.
Tipsnya, perbanyak konten yang memang mengundang banyak interaksi agar engagement rate Instagram Anda nggak turun. Misalnya, dengan melihat beberapa konten yang sudah dipublis, lalu perhatikan konten mana yang paling banyak mengundang interaksi.
Meningkatkan Loyalitas Audiens
Jika Anda memperbanyak konten yang relevan dengan audiens, ini bisa membuat hubungan Anda dan followers semakin baik. Tindakan ini tentu saja bisa meningkatkan loyalitas antara Anda dengan followers. Mereka akan terus melakukan interaksi dengan konten Anda atau bahkan membeli produk atau layanan yang Anda tawarkan.
Mengetahui Jenis Konten Mana yang Menghasilkan Leads
Kemudian engagement rate juga bisa membantu Anda mengetahui jenis konten mana sih yang menghasilkan leads dan yang tidak. Kalau semisal konten reels yang banyak menghasilkan leads, Anda bisa fokusin ke tipe konten tersebut. Namun perlu di ingat, perhatikan juga konten reels seperti apa yang memang banyak mendatangkan leads, agar evaluasi yang Anda lakukan nantinya tidak sia-sia.
Membantu Melakukan Evaluasi Pada Campaign
Salah satu tujuan Anda untuk mempromosikan bisnis menggunakan media sosial tentu saja untuk meningkatkan penjualan. Nah, dengan engagement rate Anda jadi melakukan evaluasi pada konten agar performanya lebih maksimal. Jika memang konten yang Anda bagikan saat ini belum mendatangkan leads, coba bikin konten yang lebih fresh.
Cara Menghitung Engagement Rate Instagram
Ada beberapa cara yang bisa digunakan untuk menghitung engagement rate di Instagram. Mari kita bahas tiga metode paling umum yang banyak dipakai.
Metode 1: Mengukur Berdasarkan Followers
Metode ini menghitung engagement berdasarkan jumlah followers. Rumusnya cukup sederhana:
Engagement Rate (%) = (Jumlah Likes + Jumlah Comments) / Jumlah Followers × 100
Misalnya, jika sebuah postingan mendapat 500 likes dan 50 comments, dan jumlah followers Anda adalah 10.000, maka perhitungannya adalah sebagai berikut:
Engagement Rate = (500 + 50) / 10.000 × 100 = 5,5%
Metode 2: Mengukur Berdasarkan Reach
Metode ini sedikit berbeda karena menghitung engagement berdasarkan jumlah orang yang melihat konten Anda (reach). Metode ini berguna ketika Anda ingin mengetahui seberapa efektif postingan dalam menjangkau dan melibatkan audiens yang benar-benar melihat konten Anda.
Engagement Rate (%) = (Jumlah Likes + Jumlah Comments) / Reach × 100
Jika postingan Anda dilihat oleh 8.000 orang dengan total 500 likes dan 50 comments, maka:
Engagement Rate = (500 + 50) / 8.000 × 100 = 6,88%
Metode 3: Mengukur Berdasarkan Interaksi Total
Cara lain untuk mengukur engagement rate adalah dengan menghitung semua jenis interaksi, termasuk likes, comments, shares, dan saves.
Engagement Rate (%) = Total Interaksi / Jumlah Followers × 100
Misalnya, jika postingan Anda mendapat 500 likes, 50 comments, 20 saves, dan 10 shares, maka total interaksinya adalah 580. Jika jumlah followers Anda adalah 10.000, maka:
Engagement Rate = 580 / 10.000 × 100 = 5,8%
Terus Mana Metode yang Paling Terbaik?
Mana Metode yang Terbaik?
Pemilihan metode tergantung pada tujuan Anda. Jika Anda ingin mengetahui interaksi secara umum terhadap total audiens, metode berdasarkan followers mungkin paling cocok. Namun, jika Anda fokus pada efektivitas jangkauan postingan, metode berdasarkan reach lebih akurat.
Tools yang Dapat Membantu Anda Mengukur Engagement Rate Instagram
Alat Bantu untuk Mengukur Engagement Rate Instagram
Menghitung engagement secara manual mungkin terasa merepotkan, apalagi jika Anda sering memposting konten. Untungnya, ada berbagai alat bantu atau tools yang bisa membantu mengukur engagement rate secara otomatis. Beberapa di antaranya adalah:
- Hootsuite: Selain mengukur engagement, Hootsuite juga membantu Anda mengelola semua media sosial di satu tempat.
- Sprout Social: Tool ini memberikan analitik detail tentang engagement rate dan performa konten di Instagram.
- Later: Dengan Later, Anda bisa menjadwalkan postingan dan melihat laporan engagement rate untuk semua konten Anda.
Menggunakan alat bantu ini akan memudahkan Anda dalam melacak engagement secara otomatis dan real-time.
Nah itu dia beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan engagement Instargam bisnis. Anda juga bisa menggunakan jasa digital marketing agency profesional terbaik yaitu LOPOKOPI.CO. Dengan pengalaman lebih dari 7 tahun di industri digital, LOPOKOPI.CO tidak perlu diragukan lagi.
