Sebagai pelaku bisnis, menurut Anda apa yang paling penting dari sebuah bisnis? Yap memilih channel marketing yang tepat. Channel marketing memang tidah bisa lepas dari sebuab bisnis. Terutama bagi Anda yang ingin memaksimalkan pendapatan bisnis Anda tentunya memerlukan teknik marketing yang mumpuni atau menggunakan jaga channel marketing.
Jika salah pilih, maka dampaknya bisa panjang dan performa bisnis pun juga akan terpengaruh juga loh. Sayangnya masih banyak UMKM dan Startup yang masih bingung dalam melaksanakan kegiatan marketing atau dalam memilih channel marketing. Berikut LOPOKOPI.CO akan memberikan beberapa hal penting yang harus anda perhatikan saat memilih channel marketing.
Tips Memilih Channel Marketing untuk Bisnis
Tentukan Tujuan Bisnis
Pertama sebelum memilih channel marketing anda harus menentukan tujuan bisnis anda menggunakan digital marketing. Perlu anda ketahui, ada empat hal yang bisa menjadi tujuan bisnis dengan menggunakan digital marketing. Hal itu antara lain brand awareness, edukasi pada calon konsumen, raw traffic, dan penjualan.
Sebagai pelaku bisnis tentu anda sudah tidak asing dengan istilah istilah tersebut. Sedikit dijelaskan kembali, brand awareness digunakan bila kondisi pasar belum terlalu mengenal brand usaha/bisnis anda. Sementara untuk edukasi adalah calon konsumen Anda belum menyadari apa yang jadi masalah dan brand bisnis Anda mencoba menawarkan solusinya. Raw traffic adalah cara untuk menghasilkan uang dari iklan melalui digital marketing tersebut.
Tentukan Target Marketing
Kedua menentukan target marketing usaha/bisnis anda. Mungkin point kedua ini menjadi hal penting yang harus anda lakukan sebelum memilih channel marketing. Lalu bagaimana caranya? Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat menentukan target marketing, baik dari segi demografi seperti usia, jenis kelamin, hingga latar belakang sosial dan pendidikan.
Selain itu, dari sisi psikologis calon konsumen pun penting contohnya mengenai hobi, gaya hidup dan kebiasaan. Tidak ada salahnya juga untuk melihat kompetitor sebagai bahan perbandingan.
Tentukan Customer Acquisition
Hal yang perlu anda perhatikan dalam memilih channel marketing yang ketiga yaitu dengan menentukan biaya atau customer acquisition cost atau CAC. CAC adalah sebuah biaya yang dibutuhkan untuk meyakinkan konsumen untuk membeli suatu produk atau jasa. Terdapat tiga tolak ukur dalam menentukan CAC yaitu gaji yang dikeluarkan untuk seorang digital marketer, biaya iklan, dan banyaknya pelanggan yang dijangkau melalui iklan.
Perhatikan Target Pasar dan Tujuan Bisnis
Hal keempat sebelum memilih channel marketing yaitu pilihlah channel marketing yang tepat untuk bisnis anda. Anda dapat melihatnya dari target pasar serta tujuan bisnis dari brand anda sendiri. Karena itu ada baiknya anda membuat sebuah website agar brand semakin kredibel.
Kemudian gunakanlah media sosial untuk mempromosikan brand anda. Saat ini banyak media sosial yang menjanjikan dan memiliki jumlah pengguna besar sehingga sangat potensial. Media sosial tersebut seperti Facebook, Instagram, hingga Google Ads. Selain itu Anda perlu menentukan sumber daya manusia atau SDM. SDM yang dimaksud di sini bisa diartikan sebagai seseorang yang mengelola digital marketing maupun sumber daya lainnya seperti sarana dan prasarana.
Mengapa Memilih Channel Marketing yang Tepat Penting untuk Bisnis
Ketika berbicara tentang pemasaran, tidak semua channel akan memberikan hasil yang sama untuk setiap bisnis. Memilih channel marketing yang tepat memungkinkan Anda untuk berkomunikasi langsung dengan target audiens yang memang memiliki minat terhadap produk atau layanan Anda. Hal ini bukan hanya meningkatkan efektivitas kampanye, tetapi juga menekan biaya pemasaran. Channel marketing yang relevan dengan audiens bisnis Anda dapat membantu meningkatkan engagement, menghasilkan konversi, dan membangun loyalitas pelanggan.
Misalnya, anggap saat ini Anda sedang menjalankan bisnis fashion. Menargetkan anak muda usia 18-30 tahun kemungkinan besar akan lebih efektif melalui platform media sosial seperti Instagram dan TikTok dibandingkan dengan email marketing. Di sisi lain, jika bisnis Anda menawarkan layanan profesional B2B, seperti konsultasi keuangan, LinkedIn mungkin akan lebih cocok karena platform tersebut dikenal sebagai media sosial profesional.
Dampak Positive Jika Menggunakan Channel Marketing yang Tepat
Memilih channel marketing yang tepat tidak hanya membantu Anda mencapai audiens yang lebih relevan tetapi juga memberikan beberapa dampak positif lainnya pada bisnis Anda:
Meningkatkan Efisiensi Anggaran Pemasaran
Dengan menggunakan channel yang sesuai, Anda dapat mengalokasikan anggaran pemasaran dengan lebih efisien. Daripada menyebar biaya ke banyak channel, fokus pada channel yang terbukti efektif dapat membantu menghemat biaya.
Membangun Hubungan yang Lebih Baik dengan Pelanggan
Channel yang tepat memungkinkan Anda untuk berinteraksi dengan pelanggan secara lebih personal dan relevan. Pelanggan akan merasa lebih dihargai dan terhubung dengan brand Anda, yang pada akhirnya dapat meningkatkan loyalitas mereka.
Meningkatkan ROI Pemasaran
Return on Investment (ROI) atau tingkat pengembalian investasi pada pemasaran akan meningkat dengan pemilihan channel yang tepat. Anda tidak hanya mendapatkan hasil yang lebih optimal, tetapi juga menghindari pemborosan yang sering terjadi ketika menggunakan channel yang kurang efektif.
Memperkuat Citra dan Kesadaran Brand
Channel yang efektif akan membuat brand Anda lebih dikenal oleh audiens target. Dengan peningkatan awareness ini, brand Anda akan lebih mudah diingat dan dipilih oleh pelanggan ketika mereka membutuhkan produk atau layanan yang Anda tawarkan.
Cek Channel Marketing yang Sering Digunakan untuk Bisnis
Sebelum memilih channel marketing, penting untuk memahami berbagai jenis channel yang tersedia serta keunggulan masing-masing. Setiap channel memiliki karakteristik unik yang dapat membantu bisnis Anda mencapai audiens secara berbeda-beda.
Media Sosial
Media sosial adalah salah satu channel yang paling populer di era digital ini. Platform seperti Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, dan LinkedIn memungkinkan bisnis untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan serta membangun brand awareness dengan cepat.
Dengan pengguna yang sangat banyak dan interaksi yang real-time, media sosial memungkinkan bisnis untuk menargetkan pelanggan sesuai demografi, minat, dan perilaku. Selain itu, media sosial memungkinkan Anda untuk menggunakan berbagai format konten seperti video, gambar, dan teks, yang bisa disesuaikan dengan karakteristik audiens.
Email Marketing
Email marketing sering dianggap sebagai channel yang “kuno”, namun tetap relevan hingga kini. Bagi banyak bisnis, email marketing merupakan salah satu cara paling efektif untuk mempertahankan hubungan dengan pelanggan.
Email marketing memungkinkan komunikasi yang lebih personal dan langsung kepada pelanggan. Dengan email marketing, Anda dapat mengirim penawaran khusus, newsletter, atau informasi produk yang lebih personal dan disesuaikan dengan preferensi pelanggan.
Search Engine Optimization
SEO adalah strategi untuk meningkatkan visibilitas website di mesin pencari seperti Google. Ketika audiens mencari informasi terkait produk atau layanan Anda, SEO yang baik memungkinkan website Anda muncul di halaman pertama hasil pencarian.
SEO adalah investasi jangka panjang yang bisa menghasilkan traffic organik secara konsisten. Dengan peringkat yang tinggi di mesin pencari, website Anda akan lebih mudah ditemukan oleh audiens potensial yang benar-benar mencari produk atau layanan yang Anda tawarkan.
Influencer Marketing
Influencer marketing adalah metode pemasaran yang melibatkan kerja sama dengan individu yang memiliki banyak pengikut di media sosial. Influencer ini dapat membantu mempromosikan produk atau layanan Anda kepada audiens mereka.
Influencer memiliki audiens yang loyal dan sangat terpengaruh oleh rekomendasi mereka. Dengan memilih influencer yang tepat, Anda bisa menjangkau target audiens yang relevan dan meningkatkan kepercayaan pada brand Anda.
Iklan Berbayar (PPC)
Pay-Per-Click (PPC) adalah metode pemasaran di mana Anda membayar setiap kali seseorang mengklik iklan Anda. Ini bisa dilakukan melalui Google Ads, Facebook Ads, atau platform iklan lainnya.
Dengan PPC, Anda bisa langsung muncul di depan audiens yang mencari kata kunci tertentu atau memiliki minat spesifik. PPC juga memungkinkan Anda untuk mengukur hasil kampanye secara real-time dan menyesuaikan strategi sesuai dengan kebutuhan.
Bagaimana mudah bukan? Nah untuk Anda yang sedang mencari digital marketing untuk bisnis atau usaha Anda, LOPOKOPI.CO bisa menjadi solusinya. LOPOKOPI.CO akan memastikan bisnis Anda dapat bertumbuh dengan baik dengan strategi yang relevan serta hasil yang terukur. Selain itu LOPOKOPI.CO juga sudah dipercaya banyak pelanggan.
