Mungkin buat yang sudah sering memanfaatkan teknologi tentu sudah mengetahui apa fungsi website perusahaan. Kumpulan halaman yang dapat diakses melalui internet yang berisi berbagai informasi dalam bentuk teks maupun gambar.
Ada banyak jenis dan tipe website perusahaan dengan berbagai fungsi yang bisa digunakan. Misalnya, website untuk memperkenalkan layanan dan produk kebanyak orang, ada juga website yang hanya membagikan tips and trik atau berita hangat saat ini.
Namun, biasanya website yang digunakan untuk perusahaan lebih ke memperkenalkan produk atau layanan dengan tujuan untuk menjagaku dan mendapatkan lebih banyak pelanggan. Nah, untuk lebih lengkapnya, berikut fungsi website untuk perusahaan yang jarang diketahui.
Table of Contents
Apa Fungsi Website Perusahaan
Meningkatkan Kredibilitas Perusahaan
Ketika calon pelanggan atau mitra bisnis ingin mengetahui lebih banyak tentang perusahaanmu, hal pertama yang mereka lakukan adalah mencari informasi di internet. Jika perusahaan memiliki website yang profesional dan informatif, ini tentu bisa meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan mereka terhadap bisnismu.
Sebaliknya, jika perusahaanmu tidak memiliki website, bisa jadi mereka malah meragukan keberadaan dan profesionalitas perusahaanmu. Calon pelanggan kamu jadi mencari perusahaan lain yang lebih mudah dijangkau melalui internet.
Membantu Branding dan Diferensiasi
Seperti yang kamu ketahui, website merupakan tempat terbaik untuk menunjukkan identitas dan karakter unik dari perusahaan. Terlebih jika desain, warna, font dan tone komunikasi yang digunakan sesuai dengan brand, tentu saja website bisa membantu membentuk citra perusahaan.
Ditambah lagi, konten yang menarik dan berkualitas bisa membuat bisnismu lebih unggul dibanding kompetitor. Konten-konten yang kamu bagikan juga bisa membantu website perusahaan kamu lebih mudah ditemukan di mesin pencari.
Efektif untuk Media Promosi
Alih-alih menghabiskan banyak biaya untuk pemasaran tradisional seperti brosur atau iklan cetak, website memungkinkan kamu untuk melakukan promosi dengan cara yang lebih efisien.
Misalnya, jika perusahaan kamu bergerak dibidang perbaikan mobil, calon pelanggan kamu cukup mengetik di google perbaikan mobil terdekat. Dengan cara ini website perusahaan kamu bisa berpotensi muncul di mesin pencari.
Apalagi jika dibarengi dengan strategi digital marketing seperti SEO, content marketing, dan social media integration, website bisa menjadi mesin promosi yang bekerja 24/7 tanpa henti.
Meningkatkan Jangkauan Pasar
Salah satu keunggulan utama website perusahaan adalah jangkauannya yang tidak terbatas oleh lokasi. Bisnismu bisa dikenal oleh orang-orang dari berbagai daerah, bahkan luar negeri. Dengan adanya fitur multi bahasa dan pengiriman global, peluang ekspansi bisnis jadi semakin terbuka lebar.
Hal ini tentu bisa memberikan keuntungan besar buat perusahaan kamu karena tidak hanya bisa menjangkau pelanggan lokal, tapi juga bisa menjangkau pelanggan luar.
Menyediakan Informasi yang Lengkap dan Update
Website adalah sumber informasi utama bagi pelanggan. Kamu bisa mencantumkan informasi seputar perusahaan, produk atau jasa yang ditawarkan, kontak, testimoni pelanggan, hingga blog edukatif.
Hal ini tentu bisa memberikan nilai plus kepada calon pelanggan, semisal jika mereka membutuhkan informasi yang berhubungan dengan perusahaan. Keunggulannya? Informasi ini bisa diakses kapan saja, tanpa harus mengandalkan jam operasional perusahaan.
Meningkatkan Penjualan dan Konversi
Dengan adanya fitur e-commerce atau formulir pemesanan online, website bisa menjadi sarana yang efektif lho untuk meningkatkan penjualan. Pelanggan bisa langsung membeli produk atau menggunakan jasa yang kamu tawarkan hanya dengan beberapa klik saja.
Ditambah lagi, fitur call-to-action (CTA) yang menarik bisa mendorong pengunjung untuk segera melakukan pembelian. Jadi website di zaman yang sudah serba digital seperti ini website untuk bisnis sudah menjadi hal yang sangat penting.
Memudahkan Interaksi dengan Pelanggan
Website bisa menjadi media komunikasi langsung dengan pelanggan. Dengan adanya fitur seperti live chat, formulir kontak, atau chatbot, pelanggan bisa dengan mudah bertanya dan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan.
Ini tentu bisa meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang lebih baik. Calon pelanggan kamu tidak perlu repot datang ke lokasi perusahaan kamu, mereka bisa menghubungi atau mengirim pesan melalui website.
Sebagai Media Edukasi dan Informasi
Dengan memiliki blog atau artikel di website, kamu bisa berbagi informasi, tips, dan edukasi yang relevan di industri bisnismu. Selain membantu pelanggan memahami produk atau layananmu, ini juga bisa meningkatkan engagement dan menarik lebih banyak traffik ke website melalui strategi SEO.
Salah satu keunggulan menggunakan strategi SEO, untuk mendapatkan traffic kamu tidak perlu mengandalkan iklan berbayar. Jadi cara ini bisa menghemat cost marketing kamu sehingga bisa digunakan untuk hal-hal yang lebih penting.
Membantu Analisis dan Strategi Bisnis
Melalui website, kamu juga bisa melacak berbagai data penting seperti jumlah pengunjung, perilaku mereka, halaman yang paling banyak dikunjungi juga yang memiliki banyak konversi. Dengan alat seperti Google Analytics, data yang ditampilkan bisa digunakan untuk menyusun strategi bisnis agar lebih tepat sasaran.
Misalnya, kamu bisa melakukan evaluasi pada halaman yang jarang dikunjungi calon pelanggan, bisa juga dengan menyesuaikan copy pada website agar lebih menjual sehingga bisa meningkatkan leads.
Mempermudah Rekrutmen
Bukan hanya untuk pelanggan, website juga bisa menjadi sarana untuk menarik calon karyawan potensial. Dengan menambahkan halaman karir yang menampilkan lowongan pekerjaan, deskripsi pekerjaan, dan budaya perusahaan, kamu bisa mendapatkan talenta terbaik yang sesuai dengan visi perusahaan.
Hal-Hal yang Harus di Perhatikan Sebelum Membuat Website Perusahaan
Tujuan Website
Sebelum membuat website perusahaan, tentukan tujuan utama yang ingin dicapai. Apakah nantinya digunakan untuk meningkatkan branding, menjual produk, memberikan informasi perusahaan, atau menyediakan layanan pelanggan?
Dengan memahami tujuan sejak awal, kamu bisa menentukan fitur dan desain yang sesuai. Ini bertujuan agar website kamu sesuai dengan goals yang kamu inginkan.
Target Audiens
Mengetahui siapa target audiens juga sangat penting untuk menentukan desain, tone komunikasi, dan fitur website. Website perusahaan B2B misalnya, tentu akan berbeda dengan website untuk konsumen umum (B2C).
Jadi penting untuk memahami semua kebutuhan, preferensi dan kebiasaan dari audiens yang ingin kamu jangkau. Misalnya, jika target audiens kamu lebih banyak anak muda, maka tone bahasanya bisa kamu sesuaikan dengan mereka, begitu juga dengan sebaliknya.
Nama Domain
Nama domain adalah identitas digital perusahaan. Pilih nama domain yang mudah diingat, relevan dengan bisnis, dan sebisa mungkin menggunakan ekstensi yang profesional seperti .com, .co.id, atau .net.
Hindari nama yang terlalu panjang atau sulit dieja. Kenapa? Karena ini bisa membuat calon pelanggan kamu susah untuk mengingat nama brand kamu. Ingat bikin nama domain yang singkat dan mudah diucapkan.
Desain Profesional dan Responsif
Desain website harus mencerminkan identitas perusahaan dan memberikan pengalaman yang nyaman bagi pengunjung. Pastikan desain responsif, artinya bisa diakses dengan baik di berbagai perangkat seperti desktop, tablet, dan smartphone.
Karena jika desain website kamu tidak mobile friendly untuk semua perangkat, ini bisa membuat jangkauan pelanggan jadi terbatas. Misal, jika website kamu hanya dibuka melalui desktop, artinya calon pelanggan yang menggunakan handphone tidak bisa kamu jangkau.
Kecepatan dan Performa Website
Kecepatan website salah satu hal yang sangat mempengaruhi pengalaman pengguna dan peringkat SEO. Jika website kamu lemot, calon pelanggan kamu nggak akan tertarik dan akan beralih ke kompetitor yang lebih mudah diakses.
Lalu bagaimana tipsnya agar kecepatan dan performa website kamu tidak lambat? Nah tips yang bisa digunakan adalah pilih hosting yang andal, optimalkan gambar dan kode, serta manfaatkan teknologi caching agar website bisa berjalan cepat dan responsif.
Keamanan Website
Keamanan adalah faktor krusial, terutama jika website menangani data pelanggan atau transaksi online. Karena kalau website perusahaan kamu rentan dengan serangan hacker, ini tidak hanya membuat kamu rugi, namun juga bisa berdampak negatif terhadap pelanggan-pelanggan kamu.
Untuk meminimalisir masalah ini, kamu bisa gunakan SSL (Secure Socket Layer) untuk mengenkripsi data, pilih hosting yang memiliki proteksi keamanan tinggi, dan lakukan update secara berkala untuk menghindari serangan cyber.
SEO (Search Engine Optimization)
Agar website mudah ditemukan di mesin pencari seperti Google, optimalkan SEO sejak awal. Gunakan kata kunci yang relevan, buat konten berkualitas, serta pastikan struktur websitenya ramah SEO dengan URL yang mudah dibaca dan meta deskripsi yang menarik.
SEO juga salah satu strategi yang bisa dibilang untuk jangka panjang. Kamu tidak lagi sepenuhnya mengandalkan Paid Ads untuk menjangkau pelanggan, SEO bisa membantu kamu menemukan calon pelanggan yang relevan tanpa harus bergantung pada iklan berbayar.
Konten yang Berkualitas
Konten salah satu kunci utama untuk menarik dan mempertahankan pengunjung. Buatlah konten yang informatif, menarik, dan sesuai dengan kebutuhan target audiens. Pastikan juga konten selalu diperbarui agar tetap relevan.
Kamu juga bisa membagikan konten seputar produk atau layanan kamu. Hal ini bertujuan untuk memberikan edukasi kepada calon pelanggan yang belum tahu persis tentang produk atau layanan yang kamu tawarkan.
Biaya Pembuatan dan Pemeliharaan
Pembuatan website membutuhkan investasi yang mencakup biaya domain, hosting, desain, dan pengelolaan konten. Selain itu, pastikan juga mempertimbangkan biaya pemeliharaan seperti update fitur, keamanan, dan optimasi performa secara berkala.
Nah, buat yang merencanakan untuk membuat website buat perusahaannya, LOPOKOPI.CO bisa menjadi solusi terbaik. Disini tersedia berbagai paket pembuatan website perusahaan yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan kamu.
Jadi, website di zaman yang sudah serba digital ini penting sekali, apalagi buat perusahaan. Ada banyak manfaat yang bisa diperoleh pemilik perusahaan jika memiliki website. Misalnya, lebih mudah menjangkau pelanggan, bisnis terlihat lebih profesional dan lain sebagainya.
Nah, sudah tahukan apa fungsi website perusahaan? buat kamu yang saat ini sedang menjalankan bisnis dan ingin menjangkau pelanggan lebih banyak, pertimbangkanlah untuk membuat website buat perusahaannya. Nggak usah bingung, website perusahaan kamu nantinya akan di develop sama siapa.
LOPOKOPI.CO bisa membantu kamu untuk membuat website perusahaan yang profesional dengan menyesuaikan citra perusahaan. LOPOKOPI.CO juga sudah banyak dipercaya brand-brand dari berbagai industri dalam hal pembuatan website. Jadi tunggu apalagi, konsultasikan kebutuhan website kamu sekarang juga!
