Banyak pemilik bisnis penasaran apakah brand mereka disebut ketika calon pembeli bertanya ke ChatGPT, Gemini, Perplexity, atau AI Overviews di Google. Masalahnya, jawaban AI berubah tergantung pertanyaan, pengguna, dan waktunya. Sekali cek tidak cukup. Panduan cara cek brand di AI search ini bisa kamu jalankan sendiri tanpa tools berbayar.
Artikel ini membahas cara cek brand di AI search secara sistematis, mulai dari uji manual sampai membaca data di analytics.
Daftar Isi
- Kenapa Perlu Dipantau Secara Rutin
- Langkah 1: Susun Daftar Pertanyaan
- Langkah 2: Uji Manual di Setiap Platform
- Langkah 3: Catat Hasil dengan Format yang Sama
- Langkah 4: Baca Data di Search Console dan Google Analytics
- Langkah 5: Cek Apakah Crawler AI Bisa Mengakses Website
- Langkah 6: Gunakan Tools Bila Skalanya Besar
- Cara Membaca Hasilnya
- Format Laporan Bulanan
- FAQ
- Kesimpulan
Kenapa Perlu Dipantau Secara Rutin
Itulah alasan cara cek brand di AI search perlu dilakukan rutin. Jawaban AI tidak seperti peringkat di Google yang relatif stabil. Satu pertanyaan bisa menghasilkan jawaban berbeda pada hari berbeda, apalagi kalau kalimat pertanyaannya sedikit diubah. Karena itu, yang dipantau bukan satu jawaban, tapi pola dari banyak pertanyaan dalam periode tertentu.
Langkah 1: Susun Daftar Pertanyaan
Langkah pertama dalam cara cek brand di AI search adalah menyusun 30 sampai 50 pertanyaan yang benar benar diajukan calon pembeli. Kelompokkan menjadi tiga jenis:
| Jenis | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Kategori | “Agency digital marketing untuk bisnis B2B yang bagus” | Melihat apakah brand masuk daftar rekomendasi |
| Masalah | “Kenapa iklan Google saya boros tapi tidak ada leads” | Melihat apakah konten kamu dipakai sebagai sumber jawaban |
| Brand | “Apa itu LOPOKOPI.CO dan layanannya apa saja” | Mengecek apakah informasi tentang brand akurat |
Sumber pertanyaan terbaik adalah tim sales, chat pelanggan, kolom komentar, dan data Search Console.
Langkah 2: Uji Manual di Setiap Platform
Inti cara cek brand di AI search ada di uji manual ini. Untuk setiap pertanyaan, cek di Google (AI Overviews dan AI Mode), ChatGPT, Gemini, dan Perplexity. Beberapa tips agar hasilnya lebih objektif:
Baca juga: Masih Bilang Tidak Penting? Yuk Cek 16 Keuntungan SEO untuk Bisnis
- Gunakan akun yang tidak punya riwayat percakapan tentang brand kamu, atau mode tanpa memori.
- Tulis pertanyaan seperti calon pembeli menulisnya, bukan seperti marketer.
- Ulangi beberapa pertanyaan penting dengan variasi kalimat.
- Catat tanggal pengecekan, karena hasil bisa berubah.
Langkah 3: Catat Hasil dengan Format yang Sama
Gunakan spreadsheet sederhana dengan kolom berikut:
| Kolom | Isi |
|---|---|
| Pertanyaan | Kalimat yang diuji |
| Platform | Google, ChatGPT, Gemini, atau Perplexity |
| Brand disebut | Ya atau tidak |
| Posisi sebutan | Disebut pertama, di tengah, atau hanya di akhir |
| Sumber yang dikutip | URL website kamu, kompetitor, media, atau direktori |
| Akurasi | Informasi tentang brand benar atau keliru |
| Kompetitor yang disebut | Nama brand lain yang muncul |
Dari tabel ini kamu bisa menghitung share of voice, yaitu persentase pertanyaan yang menyebut brand kamu.
Langkah 4: Baca Data di Search Console dan Google Analytics
Search Console
Data AI Overviews dan AI Mode tidak dipisahkan dari pencarian web biasa di Search Console. Pantau tren impresi dan klik untuk halaman yang menjawab pertanyaan informasi. Kenaikan impresi tanpa kenaikan klik bisa menjadi tanda halaman tampil di ringkasan AI.
Google Analytics 4
Kunjungan dari platform AI biasanya tercatat sebagai referral. Di laporan sumber traffic, cari domain seperti chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com, dan copilot.microsoft.com. Buat kelompok channel khusus “AI” agar trennya mudah dipantau setiap bulan, lalu hubungkan dengan konversi.
Langkah 5: Cek Apakah Crawler AI Bisa Mengakses Website
Kalau brand kamu tidak pernah dikutip, periksa robots.txt dan pengaturan firewall. Contohnya, OpenAI menjelaskan bahwa website yang memblokir OAI-SearchBot tidak akan ditampilkan di jawaban ChatGPT search. Sementara GPTBot terkait pengumpulan data untuk pelatihan model, dan pengaturannya terpisah. Pastikan aturan yang kamu pasang sesuai tujuan bisnismu.
Langkah 6: Gunakan Tools Bila Skalanya Besar
Uji manual cukup untuk puluhan pertanyaan. Kalau kamu memantau ratusan pertanyaan atau banyak kompetitor, gunakan tools pemantauan AI search, misalnya fitur AI visibility di Ahrefs atau Semrush, maupun dashboard internal yang menggabungkan data SEO dan iklan seperti LOKI Marketing Intelligence Hub.
Baca juga: Berapa Lama SEO Bisa Menghasilkan? Timeline Realistis untuk Bisnis
Cara Membaca Hasilnya
- Brand tidak disebut sama sekali: biasanya tanda fondasi SEO, konten, atau sebutan di luar website masih lemah.
- Brand disebut tapi informasinya keliru: rapikan informasi di website, profil bisnis, dan direktori agar konsisten.
- Kompetitor yang selalu disebut: pelajari sumber apa yang dikutip untuk mereka, misalnya media, ulasan, atau artikel perbandingan.
- Halaman kamu dikutip untuk pertanyaan tertentu: perkuat halaman itu dan buat konten serupa untuk pertanyaan lain.
Strategi perbaikannya dibahas di AI search engine optimization untuk bisnis dan panduan teknis SEO untuk AI search.
Format Laporan Bulanan
- Share of voice per platform dibanding bulan lalu.
- Pertanyaan yang baru menyebut brand dan yang hilang.
- Halaman yang paling sering dikutip.
- Kunjungan dan konversi dari platform AI.
- Rencana perbaikan bulan berikutnya.
Penjelasan resmi tentang OAI-SearchBot, GPTBot, dan ChatGPT-User ada di dokumentasi crawler OpenAI.
Checklist Cara Cek Brand di AI Search Setiap Bulan
Jadikan cara cek brand di AI search sebagai rutinitas bulanan, sama seperti cek ranking di Google.
- Siapkan 10 sampai 20 pertanyaan yang biasa diajukan calon pelanggan.
- Ajukan pertanyaan yang sama di ChatGPT, Gemini, Perplexity, dan AI Overviews.
- Catat apakah brand kamu disebut, posisinya, dan sumber yang dikutip.
- Bandingkan dengan kompetitor yang paling sering muncul.
- Perbaiki konten atau profil yang informasinya salah atau kurang lengkap.
Dengan cara cek brand di AI search yang konsisten, kamu bisa melihat apakah upaya GEO dan AEO mulai berdampak.
FAQ
Seberapa sering sebaiknya pengecekan dilakukan?
Untuk kebanyakan bisnis, sebulan sekali sudah cukup untuk melihat pola. Pertanyaan yang paling penting bisa dicek lebih sering.
Apakah hasil di akun saya sama dengan yang dilihat calon pembeli?
Belum tentu. Riwayat, lokasi, dan pengaturan akun bisa memengaruhi jawaban. Karena itu gunakan akun netral dan banyak pertanyaan.
Apakah bisa memaksa AI menyebut brand saya?
Tidak bisa. Yang bisa dilakukan adalah memperkuat konten, kredibilitas, dan sebutan brand di sumber yang sering dijadikan rujukan AI.
Apakah cara cek brand di AI search bisa dilakukan gratis?
Bisa. Cara cek brand di AI search secara manual di ChatGPT, Gemini, Perplexity, dan Google tidak memerlukan biaya, cukup waktu dan spreadsheet. Tools berbayar baru diperlukan saat jumlah pertanyaan dan platform yang dipantau makin banyak.
Kesimpulan
Cara cek brand di AI search yang benar butuh daftar pertanyaan yang tetap, pengecekan berkala, dan pencatatan yang konsisten. Dengan data itu, kamu bisa melihat apakah usaha optimasi bergerak ke arah yang benar. Kalau kamu ingin pemantauan dan optimasinya ditangani tim khusus, lihat jasa GEO dan AEO LOPOKOPI.CO.
Tentang Penulis
Tim Editorial LOPOKOPI.CO
Tim spesialis Google Ads, Meta Ads, SEO, social media, dan website dari LOPOKOPI.CO, agency digital marketing yang berjalan sejak 2016 dan berstatus Google Partner serta Meta Business Partner. Artikel ditulis berdasarkan pengalaman mengelola kampanye klien di berbagai industri.
Menemukan informasi yang keliru atau sudah tidak relevan? Kabari kami lewat halaman kontak. Kenali kami lebih jauh di About Us.
