Tips Memilih Jasa Google Ads untuk UMKM

Kalau kamu pernah mencari sebuah produk atau layanan lewat Google, kamu pasti pernah berinteraksi dengan Google Ads. Ada jutaan perusahaan di dunia termasuk UMKM yang beriklan dengan Google dan menghasilkan keuntungan yang berlipat-lipat. Dengan peluang yang menjanjikan, tak heran jika banyak pengusaha mikro, kecil dan menengah yang mencari tips memilih jasa Google Ads untuk UMKM.

Seberapa efektif sebenarnya penggunaan Google Ads bagi pelaku UMKM? Bagaimana tips memilih jasa Google Ads untuk UMKM? Simak pembahasan lengkapnya berikut ini!

1. Apa Saja Manfaat Google Ads untuk Pelaku UMKM?

Banyak orang yang menganggap bahwa Google Ads hanya untuk perusahaan besar. Padahal dengan Google Ads, UMKM bisa memiliki peluang yang lebih besar untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Beberapa manfaat yang bisa didapatkan oleh pelaku UMKM lewat Google Ads antara lain adalah:

• Memudahkan audiens untuk menemukan bisnis kamu. Tidak lagi terhalang oleh batas-batas geografis, kamu bisa mendapatkan pelanggan dari mana saja di dunia ini
• Memudahkan kamu menjangkau pelanggan lokal. Punya bisnis yang menargetkan audiens lokal? Google Ads bisa membantu kamu membuat iklan yang tertarget dan tepat sasaran
• Memungkinkan kamu membuat kampanye yang terukur. Dengan dana terbatas, kamu bisa merancang kampanye yang paling efektif agar hasilnya maksimal
• Google Ads sangat fleksibel. Kamu bisa mengatur bujet iklan sesuai kemampuan. Kamu juga bisa memulai iklan dan menghentikannya kapan saja.

2. Bagaimana Memilih Jasa Google Ads yang Tepat untuk UMKM?

Perusahaan besar mungkin sudah memiliki tim sendiri yang khusus mengerjakan iklan termasuk Google Ads. Namun pelaku UMKM umumnya tidak punya cukup sumber daya. Karena itu, sebagai pelaku UMKM, kamu membutuhkan bantuan dari penyedia jasa untuk mengatur Google Ads bagi bisnis kamu. Simak tips memilih jasa Google Ads untuk UMKM berikut ini!

Baca juga: Kenali SEO TikTok, Manfaat, dan Bedanya dengan SEO yang Biasa!

3. Temukan Penyedia Jasa yang Sudah Tersertifikasi Google Partner

Ada banyak sekali penyedia jasa iklan Google Ads yang bisa kamu temukan di internet. Namun salah satu kriteria penting saat memilih adalah mencari perusahaan yang tersertifikasi Google Partner. Sertifikasi Google Partner menunjukkan bahwa perusahaan tersebut sudah mendapatkan mentoring dan rangkaian pelatihan dari Google langsung. Ini menjadi salah satu tanda bahwa layanan yang mereka berikan sudah mengikuti standar Google Ads.

4. Lihat Portofolio

Agensi yang memiliki jam terbang tinggi dalam mengurus Google Ads klien tentu sudah memiliki portofolio yang banyak. Rekam jejak ini sangat penting untuk mengetahui bagaimana kinerja Google Ads yang mereka tawarkan kepada klien mereka sebelumnya. Jika ingin memastikan, kamu juga bisa melakukan verifikasi langsung pada perusahaan terkait untuk memastikan bahwa performa agensi tersebut memang mumpuni untuk mengurus Google Ads bisnis kamu.

5. Temukan Agensi yang Memberikan Pilihan Anggaran Fleksibel

Beberapa agensi periklanan yang menyediakan jasa Google Ads mewajibkan kliennya untuk memberikan deposit yang besar. Bagi para pengusaha kecil, ini tentu bukan hal yang mudah dilakukan. Apalagi jika anggaran untuk beriklan yang kamu miliki terbatas.

Karena itu, temukan penyedia layanan Google Ads dengan bujet yang fleksibel. Artinya, kamu bisa menyesuaikan lagi biaya iklan dan layanan mereka sesuai dengan kemampuan keuangan kamu saat ini.

Baca juga: Tips Memilih Jasa SEO untuk UMKM

6. Laporan Rutin yang Detail

Ketika kamu sudah memasang iklan dengan Google Ads, kamu tentu membutuhkan laporan yang jelas, transparan dan rutin. Tujuannya tentu saja agar kamu bisa mengevaluasi seberapa sukses kampanye yang sudah dirancang. Adanya laporan ini juga memungkinkan kamu menentukan langkah lanjutan untuk meneruskan atau mengubah strategi iklan yang ada.

Apabila penyedia jasa iklan tidak menjanjikan laporan rutin yang detail, ada baiknya kamu mencari agensi yang lain. Pasalnya, tanpa adanya laporan maka kamu tidak akan tahu efektivitas iklan yang sudah dibuat.

7. Ada Garansi Bahwa Iklan Pasti Ditayangkan

Tips memilih jasa Google Ads untuk UMKM yang terakhir adalah memastikan bahwa iklan kamu memang ditayangkan di Google Network. Tidak hanya muncul pada halaman pencarian, iklan juga bisa muncul di YouTube dan berbagai platform lainnya sesuai jenis kampanye yang dipilih.

Kamu bisa mendapatkan informasi ini dengan menggunakan tracker yang dipasang pada situs yang kamu iklankan. Dari pelacak ini, kamu bisa melihat dengan detail kunjungan serta dari mana saja traffic berasal.

8. Pertanyaan Wajib Sebelum Memilih Jasa Google Ads untuk UMKM

Sebelum menandatangani kerja sama, luangkan waktu untuk berdiskusi lebih dalam dengan calon penyedia jasa. Jawaban mereka akan memperlihatkan seberapa paham mereka dengan bisnis kamu dan seberapa terbuka cara kerja mereka. Berikut beberapa pertanyaan yang sebaiknya kamu ajukan:

• Akun Google Ads akan dibuat atas nama siapa, dan apakah saya mendapatkan akses admin penuh?
• Siapa yang menangani akun saya, dan seberapa sering akun dicek serta dioptimasi?
• Konversi apa saja yang akan dilacak, misalnya telepon, chat WhatsApp, pengisian formulir, atau pembelian?
• Bagaimana pembagian antara biaya jasa pengelolaan dan saldo iklan yang dibayarkan langsung ke Google?
• Laporan dikirim berapa kali, dalam format apa, dan apakah ada sesi evaluasi bersama?
• Berapa lama masa kontrak minimal, dan bagaimana prosedurnya kalau saya ingin berhenti?

Penyedia jasa Google Ads untuk UMKM yang serius biasanya menjawab dengan lugas dan tidak keberatan menjelaskan hal teknis dengan bahasa yang mudah dipahami. Kalau jawabannya berbelit atau terkesan menghindar, anggap itu sebagai catatan penting sebelum kamu mengambil keputusan.

9. Kenali Red Flag Penyedia Jasa Google Ads

Selain tanda positif, kamu juga perlu waspada terhadap beberapa tanda bahaya berikut. Ini berlaku untuk penyedia mana pun, terutama saat kamu menemukan jasa Google Ads untuk UMKM yang menawarkan harga jauh di bawah kewajaran.

• Garansi ranking atau posisi nomor satu. Posisi iklan di Google ditentukan lewat sistem lelang yang dipengaruhi bid, kualitas iklan, dan relevansi halaman tujuan. Memastikan iklan memang tayang itu wajar, tetapi tidak ada pihak yang bisa menjamin iklan selalu berada di posisi teratas untuk semua kata kunci.
• Kontrak panjang yang mengikat tanpa laporan. Kontrak boleh saja, asalkan disertai kewajiban laporan yang jelas. Kontrak jangka panjang tanpa transparansi membuat kamu sulit keluar meskipun hasilnya tidak memuaskan.
• Akun iklan tidak atas nama klien. Kalau akun Google Ads dibuat dan dikuasai sepenuhnya oleh agensi, kamu bisa kehilangan data kampanye, riwayat performa, dan pengaturan konversi ketika kerja sama berakhir. Pastikan akun atas nama bisnismu dan kamu memegang akses admin.
• Rincian biaya tidak jelas. Kamu berhak tahu berapa yang dibayarkan ke Google sebagai saldo iklan dan berapa yang menjadi biaya jasa.
• Hanya membahas klik dan tayangan. Klik yang banyak belum tentu menghasilkan pelanggan. Penyedia jasa yang baik akan membahas konversi dan biaya untuk mendapatkan satu prospek.

10. Cara Membaca Laporan Bulanan Google Ads

Laporan rutin dari jasa Google Ads untuk UMKM baru bermanfaat kalau kamu bisa membacanya. Kamu tidak perlu menjadi ahli, cukup pahami beberapa metrik utama berikut:

• Impresi: berapa kali iklan kamu ditampilkan. Angka ini menunjukkan jangkauan, bukan hasil penjualan.
• Klik dan CTR: CTR adalah persentase orang yang mengklik setelah melihat iklan. CTR yang rendah bisa menandakan teks iklan kurang menarik atau kata kunci kurang relevan.
• CPC (biaya per klik): biaya rerata yang kamu bayar untuk setiap klik. CPC yang berubah dari waktu ke waktu itu wajar karena dipengaruhi persaingan.
• Konversi: tindakan bernilai yang dilakukan pengunjung, seperti menelepon, mengirim chat, atau mengisi formulir. Inilah metrik yang paling dekat dengan omzet.
• Biaya per konversi: total biaya iklan dibagi jumlah konversi. Bandingkan angka ini dengan keuntungan dari satu pelanggan untuk menilai apakah iklan sepadan.

Selain angka, perhatikan juga bagian analisis dan rencana. Laporan yang baik tidak hanya berisi tabel, tetapi juga menjelaskan apa yang berubah dibanding bulan lalu, kata kunci mana yang dihentikan, dan langkah apa yang akan diambil berikutnya. Kalau ingin memahami istilahnya lebih jauh, kamu bisa membaca Pusat Bantuan Google Ads secara langsung.

11. Perkiraan Budget Awal yang Wajar

Pertanyaan yang paling sering muncul dari pelaku UMKM adalah berapa budget yang dibutuhkan saat memakai jasa Google Ads untuk UMKM. Jawabannya sangat bergantung pada industri, persaingan kata kunci, dan luas area target. Biaya per klik untuk bisnis lokal di kota kecil bisa berbeda jauh dengan industri yang persaingannya ketat di kota besar.

Sebagai gambaran yang sangat umum, budget awal untuk uji coba bisa dimulai dari kisaran ratusan ribu hingga beberapa juta rupiah per bulan untuk saldo iklan, belum termasuk biaya jasa pengelolaan. Angka ini bukan patokan pasti. Yang lebih penting adalah memberi waktu uji coba yang cukup, misalnya satu sampai tiga bulan, agar data terkumpul dan strategi bisa dioptimalkan.

Mulailah dari area dan layanan yang paling menguntungkan, lalu naikkan budget secara bertahap ketika biaya per konversi sudah stabil. Saat berdiskusi dengan penyedia jasa Google Ads untuk UMKM, minta mereka menjelaskan alasan di balik angka budget yang disarankan. Contoh penerapannya bisa kamu lihat di panduan Google Ads untuk restoran dan bisnis kuliner, yang membahas cara menjangkau pelanggan di sekitar lokasi usaha.

12. FAQ Seputar Jasa Google Ads untuk UMKM

Apakah jasa Google Ads untuk UMKM cocok untuk bisnis yang baru mulai?

Cocok, selama bisnis kamu sudah punya produk atau layanan yang jelas dan halaman tujuan yang siap menerima pengunjung, misalnya website atau landing page. Dengan jasa Google Ads untuk UMKM, kamu bisa memulai dari budget kecil sambil menguji respons pasar.

Berapa lama hasil Google Ads bisa terlihat?

Iklan bisa tayang tidak lama setelah disetujui Google, sehingga kunjungan bisa datang lebih cepat dibanding strategi organik. Namun hasil yang stabil dan efisien biasanya butuh beberapa minggu sampai beberapa bulan untuk optimasi kata kunci, teks iklan, dan target audiens.

Apakah akun iklan tetap milik kamu jika berhenti memakai jasa Google Ads untuk UMKM?

Seharusnya iya. Akun Google Ads idealnya dibuat atas nama bisnis kamu sejak awal, lalu agensi diberi akses sebagai pengelola. Tanyakan hal ini sejak awal dan pastikan tertulis dalam kesepakatan kerja sama.

Lebih baik kelola Google Ads sendiri atau memakai jasa?

Kamu bisa mengelola sendiri kalau punya waktu untuk belajar dan memantau akun secara rutin. Kalau waktumu lebih banyak tersita untuk operasional, memakai jasa Google Ads untuk UMKM bisa membantu menghindari pemborosan budget akibat pengaturan yang kurang tepat.

Kesimpulan

Di tengah digitalisasi yang semakin pesat, pelaku UMKM harus lebih bijak dalam memasarkan produknya. Selain dengan membuat situs sendiri dan berpromosi lewat media sosial, memasang iklan di Google adalah cara yang ampuh untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. Dengan beberapa tips memilih jasa Google Ads untuk UMKM di atas, kamu bisa menemukan agensi terbaik untuk hasil iklan yang optimal. Kalau kamu ingin iklan dikelola tim yang sudah tersertifikasi Google Partner, lihat layanan jasa iklan Google Ads LOPOKOPI.CO atau konsultasikan dulu kebutuhan bisnismu lewat halaman kontak.